Представим ситуацию. Вы находитесь на дороге, ваш автомобиль поврежден, возможно, произошло ДТП. Вам нужно как можно скорее добраться до места ремонта или отвезти транспорт на стоянку. Вот вы набрали номер, который завалялся на листике в бардачке вашего авто, чтобы вызвать эвакуатор. Кажется, что все отлично. Вам ответили, что машина едет, помощь близка. Но могут случиться ситуации, которые, к сожалению, становятся типичными.
Ситуация номер один. К вам приехал эвакуатор, но без вздохов и охов на него не посмотришь. Вы можете, конечно, думать, что внешний вид не имеет значения, но это не так. Ваш, пусть даже и поврежденный, автомобиль должен транспортироваться на исправной машине, а не на развалюхе времен молодости вашего дедушки. Если ваше авто превышает по массе обычную «Таврию» или, к примеру, средний Wolksvagen, то дребезжащий и еле живой эвакуатор может сам остановиться где-то на половине пути. К тому же, после загрузки задняя часть автомобиля вдруг начнется свешиваться на дорогой, а платформа просядет почти до покрышек. Хороший вариант транспортировки? Навряд ли. Поэтому внешний вид эвакуатора очень важен.
Ситуация номер два. Опоздание на час или на два может стать нормой. Поначалу вы начнете нервно названивать диспетчеру, пытаясь добиться у него ответа, где же ваш долгожданный эвакуатор. Скорее всего, вам тут же начнут описывать страшные пробки на всех дорогах, расскажут о неприятностях с машиной в пути, как тяжело было найти хороший транспорт и т.п. Почему так происходит? Диспетчер наверняка знал, что автомобиль не успеет вовремя, но кто захочет терять клиента? Диспетчеру важно не ваше время, а тот процент, который он сможет получить за оформление вызова.
Ситуация номер три. Вам срочно нужна помощь, вы готовы заплатить почти любые деньги. Об этом прекрасно знает диспетчер. Как только вы задаете вопрос: «А сколько стоит эвакуатор?» диспетчер понимает, что вы не в курсе расценок и может сразу предложить вам завышенную сумму, тут же оговорившись, что за эти деньги все будет отлично. Причем сумма будет названа «от». Это значит, что если вам скажут от 1 000 рублей, на деле может получиться все 2 000. Чтобы не оказаться в такой ситуации, узнайте заранее порядок цен на эвакуацию автомобиля.
Безусловно, все эти случаи характерны только для недобросовестных компаний. Те, кто дорожит своей репутацией, никогда не допустят подобных проблем. Так что доверяйте профессионалам.