Саратовские новости
общество

В министерстве по развитию транспортного комплекса подведут итоги работы «горячей линии»

15 августа 2008г.

15 августа в 16:00 в министерстве по развитию транспортного комплекса Саратовской области состоится ежемесячное совещание с представителями автотранспортных предприятий. Тема совещание – итоги работы «Горячей линии» министерства.

С 12 ноября 2007 года по 8 августа текущего года на телефон «горячей линии» 240-240 поступило 4 тыс. 238 обращения граждан. Из всего количества обратившихся 3 тыс. 814 обращений или 89,99% были о неудовлетворительной работе транспорта в г.Саратове.

Основными вопросами при обращениях граждан были:

  • неудовлетворительное качество транспортного обслуживания населения (грубое обращение к пассажирам водителей и кондукторов, необилечивание пассажиров, курение водителей в салоне транспортных средств, нарушений правил дорожного движения и т.д.) – 1613 обращение (38,06%);
  • нарушения регулярности движения автомобильного и городского электрического транспорта в вечернее время – 386 обращений (9,10%);
  • увеличение количества подвижного состава на маршрутах, сокращение интервала движения – 719 обращений (16,96%);
  • льготный проезд граждан – 157 обращений (3,70%);
  • прочие вопросы (открытие новых маршрутов, изменение схем движения транспорта, увеличение длины маршрутов, организация и оборудование остановочных пунктов на маршрутах, оптимизация маршрутной сети г. Саратова, и т.д.) – 1363 обращений (32,16%).

 

Обсудить

вернуться назад